Betreuung Ihrer Infrastruktur

Seit mehr als 10 Jahren betreut unser Team Unternehmen im österreichischen SMB Bereich. Langjährige Kundenbindungen sind dabei die Regel und nicht die Ausnahme. Unsere Kunden profitieren in hohem Maße von unseren Zertifizierungen und Erfahrungen beim Design, der Wartung und der Implementierung von gemischten Client-Server-Systemen.

Durch die Auswahl unserer Produkte und die Qualität der damit verbundenen Informationen, können wir die Betreung für unsere Kunden einfach und kostensparend gewährleisten. "Alle Wege führen nach Rom". Abgewandelt für die Informationstechnologie kann man sagen, dass es immer mehrere Lösungsansätze für ein und dasselbe Problem gibt. Wir versuchen dabei immer die Möglichkeiten "on Board", also die Lösungsmöglichkeiten die das Betriebssystem mit sich bringt, zu nutzen. Dies verhindert exotische Lösungen, vereinfacht den Support und senkt damit Kosten.

Unterstützung beim Systemdesign

Sie definieren Ihre Voraussetzungen, wir planen und realisieren diese. Aufgrund unserer langjährigen Tätigkeit in der IT-Branche sind wir uns vollkommen darüber bewusst, dass Ihre Ansprüche an die EDV in einigen Punkten von einer "Standardinstallation" abweichen können.

Die Anzahl der verschiedenen Projekte und damit verbunden die Herausforderung verschiedenste Systeme und Software zu implementieren machte es immer notwendig mit den entsprechenden Spezialisten dieser Applikationen zusammenzuarbeiten. Die Tatsache, dass diese Spezialisten auch mit deren Projekte an uns herantreten stellt uns nicht nur ein hervorragendes Zeugnis für diese Zusammenarbeit und dessen Qualität aus, im Laufe der Zeit entwickelte sich dadurch auch ein Netzwerk an Fachkräften auf die wir bei entsprechenden Bedarf zugreifen können!

Support für Ihre IT - Umgebung

Wir unterstützen unsere Kunden immer und von überall aus. Telefon- und E-Mail-Support gehören ebenfalls zu unseren täglichen Aufgaben.

Betreuung heißt Partnerschaft, so verstehen wir den Auftrag unserer Kunden. Denn nur eine Partnerschaft stellt eine langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit sicher.
Der produktive und reibungslose Betrieb der IT-Landschaft erfordert umfangreiches Wissen, schnelle Reaktionen und unbürokratisches Handeln. Sollte einmal Feuer am Dach sein, muss man sich auf seinen Partner verlassen können.

Das Vertrauen unserer Kunden bestätigt die Richtigkeit dieses Leitsatzes.

Analyse bestehender Infrastrukturen

Sie haben Fragen bei Ihrer bestehenden Installation? Wir beantworten diese und adressieren ihre Probleme im Zusammenhang mit Ihrer IT-Landschaft. So wie Ihr Business entwickelt sich auch Ihre IT immer weiter. Neue Notwendigkeiten müssen auch dort abgebildet werden.

Eine neu geplante Investition wirft immer die Frage auf, ob diese in die bestehende Infrastruktur problemlos eingebunden werden kann. Ist sie tatsächlich notwendig? Erziele ich das bestmögliches Preis-Leistungsverhältnis?

Wir vergleichen für Sie, beraten Sie bezüglich der Notwendigkeiten und weisen Sie auf mögliche Probleme in Zusammenhang mit der bestehenden IT-Landschaft hin.

Wir helfen!

Individuallösungen, Softwareentwicklung

Wo Standardsoftware die Anforderungen nicht mehr mit vertretbarem Aufwand erfüllen kann, helfen wir unseren Kunden mit Individualentwicklungen über scheinbar unüberwindbare Hürden.

Die Anforderungsanalyse, Planung und Implementierung von individuellen Softwarelösungen gehört ebenfalls zu unseren Kernkompetenzen.

Ihr Projekt ist in einer kritischen Phase, Komponenten funktionieren nicht richtig oder performen zu schlecht? Oft genug haben wir durch Übersicht und Tatkraft Kundenprojekte wieder „auf Schiene“ gebracht.

Hard- und Softwareberatung

Die Ereichung eines Projektzieles unter Beachtung der wirtschaftlichen Möglichkeiten und der vorhandenen Ressourcen ist nur ein Aspekt einer guten Verkaufsberatung. Wir verstehen unsere Aufgabe darin, auch andere Sichtweisen und mögliche Stolpersteine aufzuzeigen!

Unsere Kunden schätzen die Möglichkeit wählen zu können!